Coordenador de Operações - Torre de Controle

📍 Local: Jardim Belval – Barueri/SP

📅 Contratação: CLT | 100% Presencial

🕒 Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar uma equipe de aproximadamente 16 colaboradores, atuando em uma operação de transporte Line Haul, no sistema Milk Run, com foco na gestão da Torre de Controle, Customer Service e acompanhamento da performance operacional.

Principais responsabilidades

• Coordenar e desenvolver a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e dos padrões de qualidade;
• Gerenciar as operações de transporte Line Haul em sistema Milk Run;
• Coordenar as rotinas da Torre de Controle e Customer Service, assegurando agilidade na tratativa de ocorrências e atendimento aos clientes;
• Monitorar e analisar indicadores operacionais, como OTIF, Lead Time, Transit Time, ETA de Origem e ETA de Destino, propondo ações para melhoria contínua dos resultados;
• Conduzir tratativas de desvios operacionais e elaborar planos de ação para redução de No Shows e demais ocorrências da operação;
• Promover a integração entre as áreas envolvidas, garantindo eficiência operacional e cumprimento dos níveis de serviço.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência com coordenação de operações de transporte rodoviário;
• Vivência em operações Line Haul, Milk Run, Torre de Controle e Customer Service;
• Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e melhoria contínua;
• Experiência com liderança e desenvolvimento de equipes.

Benefícios

• Vale Refeição de R$ 39,20 por dia;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica Amil (disponível a partir de agosto);
• Assistência Odontológica;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Prêmio por Tempo de Serviço (PTS);
• TotalPass;
• Rede de atendimento Siaze;
• Universidade Corporativa.